أعلنت شركة أورنج المغرب، في بلاغ رسمي، عن عودة خدمة الإنترنت بشكل كامل ليلة اليوم، بعد انقطاع مفاجئ ناتج عن عطل تقني أثّر على تجربة المستخدمين خلال الساعات الماضية.
وأوضحت الشركة أن سبب هذا الانقطاع يعود إلى انقطاع واسع في التيار الكهربائي شمل كلاً من إسبانيا والبرتغال، مما أثّر بشكل مباشر على الروابط الدولية للاتصال، وانعكس على جودة الخدمة المقدمة للزبناء في المغرب.
أخبار ذات صلة
وفي هذا السياق، قدّمت أورنج اعتذارها الصادق لكافة زبنائها عن الإزعاج الذي تسبب فيه هذا الخلل، مؤكدة تفهمها الكامل لتأثيره على الأنشطة اليومية للمستخدمين.
وتعبيرًا عن امتنانها لصبر الزبناء وثقتهم، قررت الشركة منح يوم مجاني من استخدام الإنترنت المحمول لجميع زبنائها، كتقدير منها لدعمهم وتفهمهم، وتأكيدًا على التزامها الدائم بتحسين جودة خدماتها.
