الوكالة المستقلة لتوزيع الماء والكهرباء بالجديدة تصدر بلاغا للزبناء حول تغيير عدادات الماء

 

محمد الرداف

 

اصدرت الوكالة المستقلة للماء والكهرباء بالجديدة سيدي بنور بيانا للراي العام بعد احتجاج بعض زبناء وكالة لا راديج بالجديدة بدعوى تغيير عدادات الماء القديمة دون استشارتهم وتبديلها باخرى جديدة تسجل استهلاكات مرتفعة، تؤكد الوكالة أن تغيير العدادات عملية روتينية تقوم بها من أجل استبدال العدادات القديمة والمتهالكة.

 

كما تؤكد الوكالة المستقلة أن العدادات الجديدة التي تم تركيبها هي عدادات مطابقة للمواصفات التقنية والمقياسية المعمول بها.
واضاف البيان وتجاوبا مع شكايات الزبناء، فقد قامت الوكالة بإيفاد فرقها التقنية لمعاينة العدادات الجديدة التي تم تركيبها، وأكدت أن جميعها تشير الى استهلاكات عادية مما يفند ما تم تداوله.

 

وحرصا منها على الارتقاء بمستوى خدماتها، فإن الوكالة ستعمل على اخبار مرتفقيها مسبقا بعملية تغيير العدادات المزودة لمحلاتهم عبر إشعارات معدة لهذا الغرض.كما اكدت الوكالة ان عملية تجديد العدادات تدخل في إطار ضبط الكميات المفوترة، وتتحمل فيها الوكالة جميع التكاليف دون عبء مالي إضافي يثقل كاهل الزبون. كما أن اقتناء العدادات لا يتم إلا بعد التأكد من استيفائها للشروط التقنية وحصولها على شواهد المطابقة للمعايير .

تابعنا على Google news
شاهد أيضا

أضف تعليقك

هذا الموقع يستخدم ملف تعريف الارتباط Cookie اوافق لمزيد من المعلومات، يرجى قراءة سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية