عبر العديد من المواطنين المغاربة عن امتعاضهم وغضبهم الكبير اتجاه شركة الإتصالات “Orange”، وذلك راجع الى ضعف خدماتها وشبكاتها المتعلقة بالإنترنت والمكالمات الهاتفية، إضافة الى الخدمة التي تقدمها لزبناءها، ناهيك عن العروض التي يتم الترويج لها، واصفينها بالكاذبة.
وتعاني فئة كبيرة من زبناء شركة “Orange”، من مشاكل كثيرة متعلقة بالخدمات الهاتفية بسبب ضعف شبكة الإتصال في بعض المناطق غير الحضارية، فيما تعاني فئة أخرى من ضعف شبكة الإنترنت “wifi” في المنازل والمقاولات وأيضا الشركات الكبرى، لإنقطاعها المتكرر والمفاجئ.
وفي تصاريح صحافية لموقع ما 5 تيفي، أكد مواطنون زبناء للشركة المذكورة أن العروض التي تطرحها الشركة كاذبة ويتم الترويج لها بطريقة تدفعك الى المشاركة وتعبئة الرصيد، حتى تتفاجئ بإنتهائه في ظرف وجيز لا يتعدى الرصيد المعبئ.
ووصفت المصادر ذاتها، شركة الاتصالات “Orange” “بالشفارة”، لسوء خدماتها وعدم الإكتراث لشكايات زبنائها المتعددة.
وفضل بعض المواطنين خلال تصريحاتهم لما 5 تيفي، شركات أخرى منافسة لشركة “Orange” للإتصالات، مؤكدين أن الشركة ضعيفة ولا تحسن تدبير خدماتها، وأن معظم المواطنين مشتركون مع شركات أخرى منافسة لحسن خدماتها وسيطرة شبكاتها.
